朱禮好

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公司接電話反映老板素質收藏

  聯(lián)系采訪的時候總是要打很多Cold Call,打得多了便也發(fā)現(xiàn)了其中的一些端倪。
  國企的電話大多打不通,不是無人接聽就是占線。如果意料之外有人應答,那可以斷定這個號碼不是總機就是門衛(wèi)。如果拿到的這個號碼確定是要找的部門,堅持不懈地打,撥號撥到手軟,也許會碰上一兩次接通的時候。接電話的人聲音總是很疲倦,而且漫不經心,回答也都是“這個不歸我們管”,旋即掛斷。我一直在想難道所有國企都統(tǒng)一培訓過這種口氣?
  電話通了以后粗聲粗氣極其不耐煩地拋過來“喂,找誰?”這樣情況下多半是土生土長的民營企業(yè)。員工對公司的不滿能通過電話筒傳遞。所以,無論這個公司對外怎樣宣揚自己的營業(yè)額和業(yè)績,我都能斷定它的內部一定存在著管理問題。
  海歸創(chuàng)辦的企業(yè),電話一般很容易打通,接電話的多是一個姑娘。如果這個企業(yè)的老板平常很自以為是,那么這個姑娘口氣一般很傲慢;如果這個企業(yè)老板平日以和善示人,那么這個姑娘口氣就會很親切,即使不接受采訪也能委婉說明,結束通話以后,我都會很愉悅,即使采訪不成,心里也不會太難愛。
  哈,**后的總結是如果我打算做投資,一定先打打對方的總機,那里面答案很豐富。     胡宇萌

發(fā)表于 @ 2009年09月16日 13:12:00 |點擊數(shù)(

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