朱禮好

行業(yè)資深媒體人、產(chǎn)業(yè)評論員。現(xiàn)任某行業(yè)媒體執(zhí)行主編。如需轉(zhuǎn)載,務(wù)須署上作者姓名。

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展會感:透過工機看農(nóng)機收藏

――參展述評與對一些農(nóng)機企業(yè)的建言

  **近分別去看了一下10月22-24號在合肥舉辦的全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨交易會暨第十三屆中國國際農(nóng)業(yè)機械展覽會(下稱農(nóng)機展)和11月3、4號在北京舉辦的第十屆北京國際工程機械展覽與技術(shù)交流會暨建國六十周年工程機械行業(yè)成就展(下稱工機展)。兩相對照,正好為我提供了一個扯評展會的參照。
  對這兩個展,我的第一個感覺是都組織得比較亂。今年農(nóng)機展由于參展企業(yè)眾多,很多企業(yè)與企業(yè)之間的距離太緊,無法產(chǎn)生一種明顯的區(qū)分。工機展上,給人看到**多的是起重機和大吊車。企業(yè)要想在紛紜雜亂的展會上突出自己的特色和產(chǎn)品非常不容易。在工機展走了一上午,給我印象**深的只有中國南車和福田雷沃重工。前者是有個很大很顯眼的作業(yè)平臺,后者當然是比較有目的性,看得仔細。有國內(nèi)外的企業(yè)告訴我,明年不打算參加工機展了,不如把錢全投到上海的寶馬國際工程機械展上去。這從一個方面也映襯出國內(nèi)工機展的品牌影響力遠不如寶馬展。不過,在農(nóng)機行業(yè),盡管漢諾威展很有名,但是與國內(nèi)的全國農(nóng)機展比起來,顯然是小巫見大巫了。我看至少10年之內(nèi)任何一家在中國舉辦的農(nóng)機展,也比不上一年一度的全國農(nóng)機展(這話老崔看了肯定很高興)。
  兩個展都貫上了“國際”之名,不過現(xiàn)場看到的“國際人士”卻少得可憐,尤其是農(nóng)機展,我只看到一家外資企業(yè)(愛科)參展,外國友人也很少見到。而我國工程機械由于知名品牌、一線品牌都被外資壟斷,在會上見到的友邦人士較多些。這也突出反映出在我國市場上,農(nóng)機工業(yè)內(nèi)外資品牌能一決高下,而工程機械品牌內(nèi)資品牌卻要比國外品牌差得多。這是我們農(nóng)機行業(yè)人士值得“驕傲”一下的地方。我們的拖拉機、小麥收割機都比較成熟了,雷沃、一拖的拖拉機產(chǎn)銷量超過了迪爾和紐荷蘭。而我國工程機械除了量大面廣的裝載機之外,其他工程機械與卡特比勒、小松、沃爾沃、現(xiàn)代、利渤海爾等比起來,都算小兒科。
  中國哪個行業(yè)都一樣,除了那些國家壟斷經(jīng)營的產(chǎn)業(yè),其他行業(yè)都缺乏較高的集中度。農(nóng)機行業(yè)有1000多家主機企業(yè),而工程機械企業(yè)也有近千家。當然,與眾多的農(nóng)機行業(yè)生產(chǎn)小型產(chǎn)品和配件的企業(yè)之規(guī)模相比,工程機械企業(yè)的實力、規(guī)模比農(nóng)機行業(yè)要大得多,實力、水平也較為均衡。在數(shù)字上,這次工程機械展有900多家參展商數(shù)量、15萬平米總展出面積、首日25000名觀眾入場、分別占據(jù)5000平米的場地。而本屆全國農(nóng)機會,主辦方提供的數(shù)字是參展商達到2000多家,展覽面積超過16萬平方米,參展觀眾連續(xù)第七年超過10萬人次――照這么算,農(nóng)機行業(yè)每家平均才80平米,比工機展要小多了。不過依我在工機展開展第二天現(xiàn)場看到的情形,農(nóng)機展的人氣比工機展的人氣要旺得多。
  在地點的選擇上,今年工機展設(shè)在偏遠的小湯山九華山莊,交通極為不方便。都知道天通苑是北京堵車聞名的地方,筆者從天通苑下地鐵后,找了半天也沒找到去九華的擺渡車,打車也花費了半個多小時。聽司機說是應(yīng)主辦方邀請去接人的,可即使有幾十臺、幾百臺出租車,相對于成千數(shù)萬的參展人士,顯然是九牛一毛了。參展方是你的客戶,又想多賺錢,卻不為客戶考慮,這是許多缺乏客戶意識、本位主義思想嚴重者所經(jīng)常表現(xiàn)出來的作風。許多協(xié)會的人都把自己當官呢。就像非常農(nóng)機網(wǎng)網(wǎng)友說的“我還正好遇見展會組織者的人收什么特裝展位費用??跉庑U橫,跟下達命令似的,明顯的高人一等,對面可是你們的客戶呀,你怎么能那種態(tài)度呢?聽說這會的展位難搶,看來,客戶是上帝在這已經(jīng)改了。呵呵,但是某一方面,我想到了素質(zhì)、素質(zhì)。”很明顯,主辦方人員這么做是非常要不得的。在軟件的組織上,主辦方服務(wù)水平一定要跟上,要更加人性化。在工機展,九華用餐不方便,離城內(nèi)那么遠,需要正式一點的就餐地點就很難預訂,要是多人用餐或是經(jīng)銷商聚會更顯難度。估計住宿也很不方便。至于農(nóng)機展,有非常農(nóng)機網(wǎng)網(wǎng)友反映展會“沒有路牌,問路亭少,即使找到了問路亭也沒有電腦,查不到某企業(yè)的詳細信息,各個企業(yè)把自己的展位號都給蓋得死死的,貌似生怕別人知道自己的展位號。那么大的展館,差點把我的腳走斷,也找不到我的某家企業(yè)。這個肯定是展會組織者,考慮不周,缺乏科技力量與人文關(guān)懷。除了室內(nèi)的以及室外的那一塊著名企業(yè)外,其他區(qū)域貌似菜市場,亂七八糟,讓人缺乏想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的動力啊。”這些,也許主辦方應(yīng)該考慮到更充分。細節(jié)決定成敗,服務(wù)體現(xiàn)在細節(jié)中。參會,一些人還要購物,還要其他娛樂項目,不要像工機展那樣僅考慮場地大、自己賺錢多,一味地將場地向城外遷,這可苦了一些參展人士。
  從整體上看,工機展特裝設(shè)計水平高,企業(yè)投入大,理念先進,產(chǎn)品層次也高。在工程機械展上,我看到有三家農(nóng)機制造商福田雷沃重工、中國一拖和常林集團設(shè)有展臺。雷沃的展臺特裝設(shè)計水平比農(nóng)機展更高,投入也更大,據(jù)了解花了200多萬。在展覽第一天更是租用了直升機前來造勢,賺足噱頭。其展出的一臺變形金剛,吸引了非常多的人合影。而在農(nóng)機展上展臺位置好、也花費大力氣的中國一拖,在工程機械展上的位置較偏,面積也小,而且特裝水平無論從規(guī)模、面積還是特色上,都比不上農(nóng)機展。這也許說明一拖的主要精力、業(yè)務(wù)重心都在農(nóng)機領(lǐng)域,缺乏向工程機械領(lǐng)域進軍的雄心。常林的展臺與一拖相鄰,面積也差不多。與眾多的工程機械企業(yè)相比,一拖和常林的展臺都顯得小而土,淹沒在紛繁蕪雜的產(chǎn)品洪流里(有去過的朋友可以在跟貼里發(fā)表看法,這里只想客觀敘述,絕沒有貶低一拖和常林兩家企業(yè)之意,如果有言語上的得罪請多諒解)。
  工程機械(不算小型農(nóng)用工程機械)進入門檻比農(nóng)機行業(yè)要高,因此大多企業(yè)之間實力比較均衡,從展會上可以明顯看出來,展臺大小、布展水平大同小異。與農(nóng)機行業(yè)實力大小者展位呈現(xiàn)出來的觀感差異形成懸殊的分野。整體上,工機展組委會提供的特裝水平也比農(nóng)機展要高,更加時尚、現(xiàn)代。工機展上看到的產(chǎn)品大多是主機,其他室內(nèi)的有發(fā)動機企業(yè),整體規(guī)模遠沒有農(nóng)機展大。
  工程機械展的水平要普遍高于農(nóng)機展企業(yè),特別是在特裝水平上。在農(nóng)機行業(yè),很多企業(yè)根本就沒有特裝意識、品牌意識,老土得很。福田雷沃重工品牌副總監(jiān)李孝高說,不要以為農(nóng)民就沒有美感。深以為然。非常網(wǎng)友說“別說來看的都是農(nóng)民不懂藝術(shù),這我可跟你急”我認為很有道理。不然為什么人家福田的收割機,農(nóng)民看上他外觀就喜歡,還舍得多掏個好幾千塊?為什么很多農(nóng)民對“迪爾綠”情有獨鐘?為什么人家就覺得福田、久保田、迪爾的廣告設(shè)計得好看、有視覺沖擊力呢?
  今年農(nóng)機展,我覺得福田、迪爾、久保田和那家叫做力神機械的公司特裝創(chuàng)意較好,在場地選擇上我比較贊同洛陽中收。福田雷沃展臺設(shè)置很有氣勢,產(chǎn)品擺放很整齊、很突出企業(yè)文化與特色。拖拉機、收獲機中間空檔擺放了幾臺發(fā)動機,讓人感覺動感十足,各類產(chǎn)品板塊擺放整齊有序;迪爾顯得比較簡潔大方,大型玉米收獲機還設(shè)置了參觀的梯子,說明這是一家很注重細節(jié)管理的企業(yè),不過略顯不足的是迪爾的參展人員太少,不能給觀眾提供足夠的咨詢服務(wù)。在這特別表揚一下力神機械,這家企業(yè)沒什么名氣,然而我想很多到會的人都會和我一樣,對他古典別樣的田園風格的展臺設(shè)計留下深刻印象。洛陽中收的地理位置不錯,所有人都能看到他那塊顯眼的宣傳標語,在展會上擺出了清一色的收獲機械,能給人產(chǎn)生專業(yè)化收獲機械制造商的印象。在過街天橋上,我發(fā)現(xiàn)了一個對洛陽中收展臺非常不錯的拍攝角度。
  農(nóng)機展水平比較相當?shù)氖鞘覂?nèi)的柴油機企業(yè),展覽水平有一定的進步,這大概與發(fā)動機企業(yè)的生存環(huán)境有一定的關(guān)聯(lián),過去許多做單缸機的企業(yè)在逐漸向工程機械和車用柴油機領(lǐng)域拓展,水平也跟著得到了一定的提升,而一些車用發(fā)動機企業(yè)也向農(nóng)機行業(yè)滲透,也帶動了有些原來只限與給農(nóng)機配套的發(fā)動機企業(yè)。很明顯的例子,從無錫柴油機廠獨立出來的四達動力,現(xiàn)在兩家暗地里斗得厲害,這肯定帶動了四達經(jīng)營水平的提高。很多人都明白,錫柴、玉柴這些企業(yè),產(chǎn)品本身質(zhì)量確實要比不少農(nóng)用柴油機企業(yè)強不少。

  仁者見仁,智者見智,非常農(nóng)機網(wǎng)“北墾農(nóng)機”說“這次參展的公司中東方紅作為國內(nèi)的大品牌,沒有一點的大魄力,除了拿出來自己認為是自己的拳頭的一臺大拖外,再沒有吸引觀眾的亮點了”,不過我認為,一拖還是體現(xiàn)出國有大企業(yè)的氣勢,可惜產(chǎn)品擺放比較亂,無次序感。一拖產(chǎn)品線豐富,既要突出“全”,又要突出“特”,還要突出自身獨有的歷史積淀。一拖為什么不搬一臺60年代產(chǎn)的拖拉機到展會上去?那樣肯定效果好得不得了,合影者還不如水織一般?或者分別搬一臺上世紀60-90年代間產(chǎn)的拖拉機到展會上,體現(xiàn)企業(yè)的不斷進步與創(chuàng)新?對比效果何其好?。。髂暧羞@創(chuàng)意一定要感謝我?。N野l(fā)現(xiàn)一拖有些參展人員表現(xiàn)得比較松散,不夠熱情地面對觀眾,還沒體現(xiàn)出特大企業(yè)的精神風貌。在位置上,一拖近水樓臺,在開幕式后馬上拉上了農(nóng)機展嘉賓去參觀合影,這是一般小企業(yè)做不到的。
  也許農(nóng)機展上有些企業(yè)可能覺得有農(nóng)民來,因此在此間有些民俗化的演出。譬如幾乎每年都可見的時風威風大鼓。不過感覺雖然有氣勢,有些人卻并不認同,認為顯得不夠新潮甚至有些土氣、陳舊化,沒什么新花樣,缺乏創(chuàng)新之感。光面積大,并不一定顯得有氣場。時風作為全國**大**有錢的農(nóng)機企業(yè),應(yīng)該把展臺設(shè)計得更新穎些、時尚些,舍得花點錢請一家有名的專業(yè)化的公司好好弄一下,展會內(nèi)容更豐富些。而有些企業(yè)為了招攬人氣請一些舞女甚至三點式女郎到場,人氣是有了,可是有誰把眼睛投向了你的產(chǎn)品、展臺?產(chǎn)品給誰留下了印象?展會不同于促銷會,別給人一種粗鄙、低俗之感。我想這方面**典型的莫過于江蘇英田了。
  農(nóng)機展展品類多,從主機到零部件。零部件企業(yè)囿于展會的統(tǒng)一安排,基本上都在小場館里,要想找一家熟悉的企業(yè),簡直像大海撈針。我建議零部件知名企業(yè)如中惠科技這樣的要么不參展,要么在室外弄個大的,組委會也要為其創(chuàng)造方便,只要人家愿意出錢,照樣可以在室外布展。不然或有不公平之感。
  農(nóng)機展上很多企業(yè)特裝,缺乏一個整體的考量。特裝與自己的產(chǎn)品色彩、產(chǎn)品特性和企業(yè)平常一貫的色彩很不協(xié)調(diào)??慈思揖帽L?,突出藍色的產(chǎn)品與綠色的田野;迪爾突出綠色,特裝綠白相間顯得非常和諧養(yǎng)眼;紐荷蘭也突出藍色場景,與產(chǎn)品外觀很是搭配。這種永恒的企業(yè)“顏色基調(diào)”在消費者和觀眾的心中留下了揮之不去的印象。
  我極力建言有些農(nóng)機企業(yè),既然參展就好好搞,不然不但浪費錢,還損害自己的企業(yè)形象,參展又沒有什么實際效果,舟車勞頓干嗎?那還不如不參展。有幾家生產(chǎn)收獲機械的主機廠,地理位置偏僻到不轉(zhuǎn)滿全場都找不到的地步,這不是嚴重損害自己形象么?一個企業(yè)的發(fā)展理念與創(chuàng)新理念,決定了一家企業(yè)的管理水平和能走得多遠。有些企業(yè)別看這兩年叫得還算歡,但是沒有與時俱進的理念,在將來風云變幻、產(chǎn)業(yè)集中度越來越大的年代,你說話的分量就將愈加變小?,F(xiàn)在有些企業(yè)雖然規(guī)模還比較大,但是卻是在靠市場、靠前些年的積累在撐著,員工素質(zhì)低下,安于現(xiàn)狀,理念土得掉渣,領(lǐng)導人傲慢無知,這樣的企業(yè)是注定突破不了發(fā)展的天花板。
  展覽生動地體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化、人員素質(zhì)和管理水平。在下在第5期《農(nóng)機質(zhì)量與監(jiān)督》卷首語里說了,參加展會,不但可以展示企業(yè)表面,還可以展示企業(yè)內(nèi)涵――讓觀眾來體驗你的內(nèi)在文化。你產(chǎn)品到底怎么樣,你的營銷人員表達溝通能力、待人接物能力、企業(yè)人員的形象,對展會展臺的布置、特裝的創(chuàng)意如何,都能讓來參加的觀眾能有個認識、有個區(qū)分。因此,這也是企業(yè)得到鍛煉的機會。有些企業(yè)并沒有這方面的意識,接待員僅成為發(fā)材料的人模子。
  今年的農(nóng)機會,也沒有什么企業(yè)搞比較有影響力的營銷活動,制造點什么新聞事件,只有少數(shù)幾家企業(yè)趁機搞了幾個招商會和新產(chǎn)品發(fā)布會。但是總體上看效果不是很好,沒造出什么聲勢?!≈於Y好/文

 
  

 

發(fā)表于 @ 2009年11月11日 15:37:00 |點擊數(shù)(

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