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迪爾公司全程服務(wù)新疆阿克蘇用戶新購(gòu)摘棉機(jī)
2006年,約翰迪爾9996摘棉機(jī)在南疆阿克蘇地區(qū)各團(tuán)場(chǎng)的采棉作業(yè)有著優(yōu)良表現(xiàn),同時(shí)約翰迪爾和經(jīng)銷商售后服務(wù)人員也提供了及時(shí)有效的服務(wù)。這兩方面的因素更加堅(jiān)定了用戶對(duì)約翰迪爾產(chǎn)品的信賴。2007年,阿克蘇團(tuán)場(chǎng)用戶自籌資金又采購(gòu)了多臺(tái)9996和9970摘棉機(jī)。這批新設(shè)備再次得到了迪爾專業(yè)技術(shù)人員全程服務(wù),于2007年8月10日,順利到達(dá)新疆,等待秋季棉花收獲作業(yè)大顯身手。
這批新設(shè)備于7月初陸續(xù)運(yùn)抵天津新港,經(jīng)過(guò)迪爾技術(shù)人員在港口檢驗(yàn)后由卡車陸運(yùn)至新疆阿克蘇。由于天津距阿克蘇路途遙遠(yuǎn),為防止摘棉機(jī)在公路運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生機(jī)器損傷和零件丟失,迪爾人員與港口部門仔細(xì)檢驗(yàn),詳細(xì)登記機(jī)器情況,填寫現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)備忘錄以明確責(zé)任。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度受到了用戶的好評(píng)。
2007年8月初,由約翰迪爾中國(guó)市場(chǎng)部和新疆區(qū)經(jīng)銷商售后服務(wù)人員組成的一個(gè)服務(wù)隊(duì)趕奔阿克蘇,為用戶安裝新購(gòu)進(jìn)的9996摘棉機(jī)。在用戶團(tuán)場(chǎng)農(nóng)機(jī)科大力支持下,技術(shù)人員克服天氣炎熱高溫、現(xiàn)場(chǎng)條件差等困難,經(jīng)過(guò)5天的緊張工作,順利完成了安裝工作。
之后,迪爾公司和經(jīng)銷商售后服務(wù)技術(shù)人員對(duì)9996摘棉機(jī)駕駛員和連隊(duì)機(jī)務(wù)技術(shù)員舉辦了為期兩天的技術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)了安全操作、技術(shù)保養(yǎng)、正確調(diào)整和故障排除。同時(shí),新老駕駛員進(jìn)行了使用經(jīng)驗(yàn)技術(shù)交流。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),專家對(duì)學(xué)員進(jìn)行了實(shí)際操作和理論兩方面的考試,培訓(xùn)取得了很好的效果。
9月份,棉花收獲作業(yè)即將開始。同往年一樣,約翰迪爾中國(guó)市場(chǎng)部還會(huì)派駐技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)這些用戶。
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新聞來(lái)源地址: http://www.deere.com/zh_CN/JDCI/news/2007news/aksu_picker.html
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