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農(nóng)機(jī)流通企業(yè)未來十大機(jī)遇
與農(nóng)機(jī)制造業(yè)相比,農(nóng)機(jī)流通業(yè)顯得“弱小”。國內(nèi)農(nóng)機(jī)制造企業(yè)已經(jīng)有產(chǎn)值近300億的企業(yè),而規(guī)模**大的農(nóng)機(jī)流通企業(yè)2011年銷售收入才達(dá)到50多個億,這與工程機(jī)械行業(yè)、汽車行業(yè)不一樣,在這些行業(yè)內(nèi),已經(jīng)不乏數(shù)百億級流通企業(yè)存在,另外農(nóng)機(jī)制造行業(yè)集中度已經(jīng)初具規(guī)模,而流通行業(yè)仍是一盤散沙,區(qū)域性壟斷造成的低效率仍是行業(yè)的主要問題,所以說農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)仍屬于“制造業(yè)驅(qū)動”階段,以生產(chǎn)為驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)是一個低效率的產(chǎn)業(yè)。隨著國內(nèi)農(nóng)機(jī)供需關(guān)系由“短缺”進(jìn)入“過剩”,供大于求狀態(tài)下由制造企業(yè)主宰的時代即將結(jié)束,而由需求帶動的“流通主導(dǎo)”時代即將到來。
與此同時,在國內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展、國家農(nóng)機(jī)補貼政策的逐步完善與不斷調(diào)整、土地改革所引起的用戶結(jié)構(gòu)深度變化、跨國公司加快布局所引起外資品牌與自主品牌的劇烈對抗等都將影響農(nóng)機(jī)流通業(yè)未來方向和競爭格局,同時行業(yè)的變化與動蕩也將為農(nóng)機(jī)流通企業(yè)帶來難得的發(fā)展機(jī)遇,本文就通過分析農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化并從中預(yù)測農(nóng)機(jī)流通企業(yè)在未來的市場機(jī)會。
一、普惠制補貼帶來的機(jī)遇
農(nóng)機(jī)購置補貼普惠制曾經(jīng)是個諱莫如深的話題??紤]到時機(jī)的不成熟和實施的難度,國家農(nóng)業(yè)部和相關(guān)的權(quán)威機(jī)構(gòu)很少提及這個話題,但農(nóng)機(jī)購置補貼日新月異的發(fā)展的速度明顯超過許多人的預(yù)期,今年一個可喜的變化是一些條件較好的省份已經(jīng)在部分地區(qū),部分產(chǎn)品上開始嘗試實施普惠制,如湖南省要求在深松機(jī)、插秧機(jī)銷售上實行不限量供應(yīng),內(nèi)蒙古要求各地對玉米收獲機(jī)進(jìn)行無限制的補貼。這些地方的大膽嘗試已經(jīng)讓普惠制從幕后走上了前臺,有了“第一個吃螃蟹者”,明年普惠制的實施范圍將會擴(kuò)大。
勿需質(zhì)疑,農(nóng)機(jī)補貼普惠制時代即將到來,但時間快慢將取決于國家的意愿、市場的需求迫切程度和各地政府對推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的決心和勇氣。但不管怎么樣,普惠制終將是中國農(nóng)機(jī)補貼政策的高級階段,也是終極歸宿。
普惠制模式下,“看得見的手”對供需影響將逐漸減弱,政策將逐漸讓位于市場需求,供需之間將直接對話,農(nóng)機(jī)終端流通環(huán)節(jié)將重新活躍。流通企業(yè)將從“一門心思”緊盯政府項目資源變?yōu)?ldquo;全心全意”探尋用戶需求。市場意識的回歸也將經(jīng)歷一段“痛苦”的轉(zhuǎn)型,因為相對于市場的紛繁復(fù)雜和瞬息萬變,農(nóng)機(jī)部門是比較容易“擺平”的,在轉(zhuǎn)型的過程中,市場基礎(chǔ)較好,網(wǎng)絡(luò)建全,用戶基礎(chǔ)牢固,終端攔截能力強的流通企業(yè)將得到新生,而原來投機(jī)性質(zhì),沒有渠道分銷能力的“關(guān)系營銷”流通企業(yè)將被淘汰掉。
今年的市場上已經(jīng)出現(xiàn)端倪,湖南等地開始全價購機(jī)和直補后,用戶不再聽農(nóng)機(jī)推廣部門的“指導(dǎo)”,開始按自己的意愿購買農(nóng)機(jī)具,品牌知名度高,口碑好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷量增加,同時用戶也愿意到產(chǎn)品種類齊全,服務(wù)好的門店去選購,反過來,知名品牌企業(yè)也在考慮如何更好的于實力強,市場基礎(chǔ)好的流通企業(yè)合作。
二、后市場時代帶來的機(jī)遇
預(yù)計到2015年國內(nèi)大中輪拖保有量將超過550萬臺,聯(lián)合收獲機(jī)超過200萬臺,高速插秧機(jī)100萬臺,國產(chǎn)和進(jìn)口大型復(fù)式作業(yè)機(jī)具50萬臺套,其它一些經(jīng)濟(jì)作物、特色農(nóng)作物機(jī)具產(chǎn)品保有量也將大量增加,隨著這些產(chǎn)品三包期結(jié)束后進(jìn)入大修期,農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的后市場時代必然會提前到來。
據(jù)國外的經(jīng)驗,汽車、工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械等裝備前后市場的利潤比例為3:7或4:6,國外成熟的農(nóng)機(jī)市場,制造企業(yè)和流通企業(yè)除從產(chǎn)品首次銷售上賺到第一筆利潤外,在銷售后還要以通過提供金融服務(wù)、培訓(xùn)、保養(yǎng)與維修、配件銷售、裝飾、美容、再制造、再流通、舊車回收拆解等環(huán)節(jié),賺到剩下的6到7成的利潤,所以從前后市場利潤比例看農(nóng)機(jī)后農(nóng)機(jī)完全是個“金礦”。
在供不應(yīng)求時,企業(yè)**關(guān)注的是新產(chǎn)品銷售,通過新產(chǎn)品銷售就可以獲取可觀的收益,隨著農(nóng)機(jī)保有量的增加,市場對新產(chǎn)品的需求將減少,企業(yè)從新產(chǎn)品上獲得的收益將減少,而隨著保有量的增加,在服役期的機(jī)器對各類服務(wù)的需求將快速增加,這時農(nóng)機(jī)市場將由前市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)向后市場主導(dǎo)。
事實上國內(nèi)農(nóng)機(jī)后市場商機(jī)已經(jīng)初步顯現(xiàn),由于補貼資金逐年增加,農(nóng)機(jī)產(chǎn)品銷量增長過快,農(nóng)機(jī)服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上銷量的增長速度,服務(wù)短缺的矛盾已經(jīng)開始現(xiàn)出。按社會分工,農(nóng)機(jī)流通企業(yè)承擔(dān)著絕大部分的服務(wù)職能,所以后市場時代的來臨將為農(nóng)機(jī)流通企業(yè)創(chuàng)造難得的商機(jī),而這種商機(jī)所蘊涵的利潤將是單純銷售新產(chǎn)品的2到3倍,按專家的觀點,目前我國農(nóng)機(jī)后市場體系尚處于起步階段,沒有形成一定的品牌與規(guī)模,面臨“誰搶占先機(jī)誰就掘得第一桶金”的機(jī)遇。
三、二手設(shè)備再流通帶來的機(jī)遇
在成熟的農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè),新產(chǎn)品市場和二手設(shè)備市場應(yīng)該是共同存在,且互相支持,互相促進(jìn)的。新產(chǎn)品銷售為二手設(shè)備市場提供了物質(zhì)基礎(chǔ),二手設(shè)備流通市場為用戶解決了后顧之憂。二手農(nóng)機(jī)流通市場如果是健全的,流通無障礙的,將促進(jìn)新機(jī)器的銷售,否則會在流通環(huán)節(jié)形成“血栓”,阻止新產(chǎn)品流通,影響企業(yè)正常的發(fā)展。
據(jù)筆者對國外成熟的農(nóng)機(jī)市場觀察,國外實力較強農(nóng)機(jī)代理商、經(jīng)銷商的賣場,幾乎都有二手農(nóng)機(jī)展廳或交易中心。
當(dāng)前我國二手農(nóng)機(jī)設(shè)備的流通遠(yuǎn)沒有形成市場,也沒有成熟的運作模式,市場尚處于萌芽階段。從制造企業(yè)看,企業(yè)只關(guān)注新產(chǎn)品的銷售,對于二手產(chǎn)品回收、再制造、再流通問題鮮有人考慮,所以在營銷策略、流程設(shè)計上并沒有把二手設(shè)備考慮進(jìn)來,流通企業(yè)主要精力仍是放在與國家農(nóng)機(jī)推廣部門的溝通上,爭取到更多的指標(biāo)和及時收回項目款才是他們**關(guān)心的事情,目前也無暇考慮二手設(shè)備流通業(yè)務(wù)。
其實發(fā)展二手農(nóng)機(jī)流通有利于建設(shè)環(huán)境友好型、節(jié)約型社會、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會資源合理有效的利用,更重要的是二手農(nóng)機(jī)流通可以為流通企業(yè)帶來額外的收益。
50年的發(fā)展,尤其是2004年國家實行農(nóng)機(jī)補貼政策后,拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、高速插秧機(jī)等農(nóng)機(jī)產(chǎn)品社會保有量快速增長,為農(nóng)機(jī)再制造提供了物質(zhì)基礎(chǔ),國內(nèi)大中輪拖、聯(lián)合收獲機(jī)等大型,高附加值的農(nóng)機(jī)設(shè)備保有量在快速增加,在這些機(jī)器進(jìn)入更新淘汰期,農(nóng)機(jī)二手流通業(yè)務(wù)的商機(jī)將逐漸顯現(xiàn)。
另外國家支持推廣的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品再制造項目的推進(jìn)和各地已經(jīng)陸續(xù)展開的農(nóng)機(jī)以舊換新業(yè)務(wù)也將為農(nóng)機(jī)二手設(shè)市場提供豐富的設(shè)備來源,有了穩(wěn)定的設(shè)備來源,二手農(nóng)機(jī)流通有形市場將很快形成規(guī)模。
對于農(nóng)機(jī)流通企業(yè),可以從二手農(nóng)機(jī)的回收、銷售、服務(wù)、提供金融擔(dān)保等環(huán)節(jié)中得到二次的收益,另外**主要的是如果農(nóng)機(jī)流通企業(yè)有完善二手農(nóng)機(jī)銷售業(yè)務(wù),一是可以豐富企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容,二是能在用戶以目中樹立負(fù)責(zé)任的形象,有利于產(chǎn)品的銷售。
四、跨國公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的機(jī)遇
國內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備“國內(nèi)競爭國際化,國際競爭國內(nèi)化”特征,目前國際知名農(nóng)機(jī)制造商幾乎悉數(shù)進(jìn)入了國內(nèi)農(nóng)機(jī)市場,但從外資在國內(nèi)的產(chǎn)值、經(jīng)營規(guī)??慈匀缓?ldquo;小”,所以說當(dāng)前的中國市場只是外資品牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展橋頭堡,還不是其核心市場,等同于跨國公司的組裝車間,另外從產(chǎn)品上看,跨國公司對國內(nèi)市場采取“歧視”政策,其**新產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)并沒有引入中國,他們在國內(nèi)使用的技術(shù)和推廣的產(chǎn)品往往是上個世紀(jì)末水平。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,中國經(jīng)濟(jì)實力的增強,國內(nèi)農(nóng)機(jī)需求結(jié)構(gòu)的升級,及對中國市場需求環(huán)境的適應(yīng),跨國公司必將研發(fā)中心、配套產(chǎn)業(yè)鏈、營銷中心、金融中心、服務(wù)中心等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場,屆時中國市場將真正變成跨國公司的業(yè)務(wù)運營中心,中國市場也將成為跨國公司核心市場。
跨國公司將主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國境內(nèi)后,必然要選擇在中國**有實力的代理商或經(jīng)銷商來承擔(dān)其產(chǎn)品的流通,與自主品牌相比,外資品牌產(chǎn)品質(zhì)量可靠,品牌號召力強,利潤可觀,對國內(nèi)流通企業(yè)有很大的吸引力,誰能爭取到這些品牌的全國代理資格,就意味著相對輕松的市場推廣和很高的利潤回報,所以說外資品牌的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將為國內(nèi)流通企業(yè)提供騰飛的機(jī)會,但是外資品牌的眼光一定不低,只有全國**流的流通企業(yè)才有與其合作的機(jī)會,“打鐵還需自身硬”,要想吃下外資品牌代理這顆“銅豌豆”,還得有一幅好牙口。
五、大客戶營銷時代的機(jī)遇
2011年國內(nèi)土地流轉(zhuǎn)率達(dá)到16%,預(yù)計到“十二五”末期,國內(nèi)土地流轉(zhuǎn)率將達(dá)到30-40%,當(dāng)前各地在政府的強力推動下,土地正以驚人的速迅速向少數(shù)人手里流轉(zhuǎn)。據(jù)報道,一些地方已經(jīng)出了經(jīng)營面積達(dá)6萬畝的農(nóng)業(yè)合作社,經(jīng)營面積上千畝的合作社已經(jīng)數(shù)不勝數(shù),這些農(nóng)業(yè)合作社與提供農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)的農(nóng)機(jī)合作社一起,已經(jīng)初步具備了大客戶的基本特征,這些大客戶與國內(nèi)的農(nóng)墾系統(tǒng)、兵團(tuán)、農(nóng)場的需求特征矣有相似之處。
與個體用戶相比,大客戶屬于專業(yè)型的用戶,具有批量采購,面大量廣、專業(yè)化購買,議價能力強、個性化需求,訂制產(chǎn)品的特點。
隨著大客戶勢力的增強,農(nóng)機(jī)市場今后的供需力量將發(fā)生徹底的變化,農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)合作社、種糧大戶將與農(nóng)場、兵團(tuán)、農(nóng)墾系統(tǒng)等大客戶一起逐漸成長為農(nóng)機(jī)市場消費的主流勢力。流通企業(yè)將由原先“大眾營銷”模式轉(zhuǎn)向“大客戶營銷”模式,面對這種發(fā)展趨勢,流通企業(yè)可能將徹底改變現(xiàn)有的銷售模式與渠道分銷模式,要采取專家式的跟蹤服務(wù),要重視這些用戶的需求特點,密切跟蹤其需求發(fā)展,根據(jù)大客戶的需求提供訂單式的產(chǎn)品與服務(wù)。
六、制造業(yè)整合帶來的機(jī)遇
隨著農(nóng)機(jī)市場由“短缺時代”加速度增長進(jìn)入“供大于求時代”的平衡增長抑或增長停滯,市場吸引力降低后,新企業(yè)將不再選擇進(jìn)入,同時市場上8000家生產(chǎn)企業(yè)將成為行業(yè)“不能承受之重”,制造業(yè)之間的資源整合大幕將提早到來。
在行業(yè)整合的過程中,由于嚴(yán)重供過于求,市場上將出現(xiàn)幾家或數(shù)十家制造企業(yè)“追逐”實力強大的流通企業(yè)的現(xiàn)象。
由于有了更多的話語權(quán),流通企業(yè)議價能力會增強,這意味著行業(yè)利潤的天平將向流通企業(yè)傾斜,流通主導(dǎo)時代來臨后,流通行業(yè)發(fā)展的春天也就真的不遠(yuǎn)了。
流通主導(dǎo)時代意味著需求主導(dǎo)著行業(yè)的發(fā)展方向,國內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整的拐點也將到來,在需求主導(dǎo)的市場,制造企業(yè)將依賴流通企業(yè)從市場上反饋的需求信息進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)準(zhǔn)備。市場導(dǎo)向?qū)p少企業(yè)的經(jīng)營盲目性,減少資源浪費,提高經(jīng)營效率。
七、流通業(yè)整合帶來的機(jī)遇
隨著流通主導(dǎo)時代的來臨,國內(nèi)流通資源將由區(qū)域性壟斷、碎片化分布變成市場連片、資源聚集。由流通企業(yè)主導(dǎo)的連鎖店,4S店,農(nóng)機(jī)超市,由廠家主導(dǎo)的品牌店、專賣店、體驗店將成為流通的主要渠道。
綜合實力強的制造企業(yè)和分銷能力強的流通企業(yè)會結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,聯(lián)手發(fā)起流通渠道資源的整合,這將為有堅實的用戶基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)建全的流通企業(yè)提供資源整合機(jī)會,而那些區(qū)域性的、投機(jī)性的,服務(wù)力量弱的將被淘汰。流通行業(yè)資源集中度提高后,全國性的農(nóng)機(jī)流通企業(yè)將出現(xiàn),“小、散、亂、弱、缺”的行業(yè)格局將得到改善,流通行業(yè)將進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,流通行業(yè)的健康發(fā)展,反過來也將促進(jìn)制造業(yè)的有序發(fā)展。
八、新型業(yè)態(tài)帶來的機(jī)遇
從流通業(yè)發(fā)展的歷史看,先后經(jīng)過了物物交換、自然集市、商店,、百貨公司、大商場、超級市場。無論這些流通模式如何變化,新的業(yè)態(tài)取代舊的模式的根本原因是新業(yè)態(tài)能讓用戶購物更方便,更節(jié)省用戶的時間,能讓用戶享受到更好的服務(wù)。
農(nóng)機(jī)流通也一樣,計劃經(jīng)濟(jì)下,國營推廣站曾是****的銷售渠道,后來隨著計劃經(jīng)濟(jì)的解體,市場開始開放和搞活,在市場規(guī)模不大時,夫妻店成了農(nóng)機(jī)流通的主要力量,但近幾年隨著銷售飛速增長一些新興業(yè)態(tài)引入農(nóng)機(jī)流通,并且呈快速發(fā)展之勢,如農(nóng)機(jī)連鎖店、加盟店、品牌店、大賣場、農(nóng)機(jī)超市等。這些新的業(yè)態(tài)談不上孰優(yōu)孰劣,只要能滿足用戶的購物需求,能為用戶提供價廉物美的產(chǎn)品,減少用戶選擇的成本,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),都會有其合理存在的理由。
農(nóng)機(jī)流通企業(yè)一是需要適應(yīng)新的流通業(yè)態(tài),嘗試通過新的經(jīng)營模式中擴(kuò)大業(yè)務(wù),二是要與時俱進(jìn),掌握市場需求變化和消費趨勢創(chuàng)新流通模式,探求更好的經(jīng)營業(yè)態(tài),以吸引更多的用戶來消費。
九、網(wǎng)絡(luò)銷售帶來的機(jī)遇
電子商務(wù)日新月異的發(fā)展給各個行業(yè)的流通企業(yè)都創(chuàng)造了機(jī)會,同對又對企業(yè)熟知的傳統(tǒng)經(jīng)營模式造成了巨大的沖擊。在流通領(lǐng)域,近幾年傳統(tǒng)的百貨公司、大型購物商城、大賣場、大型超市客流量在上升,但有效成交量卻在銳減,其主要原因是用戶把這些傳統(tǒng)賣場作為體驗店,而把真實的交易放在網(wǎng)上進(jìn)行。
目前國內(nèi)已形成了一些專業(yè)的網(wǎng)上銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站,買家電數(shù)碼產(chǎn)品,網(wǎng)民會選擇京東商城,能保證正品且價格**低,買體育用品上西街網(wǎng),保證買不上假貨,買正版圖書上當(dāng)當(dāng)網(wǎng),買日用物品上淘寶商城,值得大書特書的是,去年淘寶網(wǎng)開通了私人小飛機(jī)網(wǎng)購業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)銷售的便捷、易于溝通、交易成本低的特性決定其將**終取代絕大部分傳統(tǒng)銷售模式。
相信農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售時代也將提前到來,與汽車、工程機(jī)械產(chǎn)品相比,農(nóng)機(jī)產(chǎn)品用戶居住更為分散,農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價格相比較低,所以更適合在網(wǎng)上銷售。
當(dāng)前農(nóng)村信息化發(fā)展速度很快,許多城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及,許多農(nóng)村里的年輕人已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)上購物,所以為了迎合年輕一代的消費習(xí)慣,開展農(nóng)機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售應(yīng)該是流通企業(yè)急需考慮的問題。
對于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售,行業(yè)內(nèi)有專家建議先在網(wǎng)上開展農(nóng)機(jī)配件和小型農(nóng)機(jī)具的銷售,前期以培育用戶購物習(xí)慣為主,等到多數(shù)人能接受網(wǎng)上購買農(nóng)機(jī)之后再開展大型農(nóng)機(jī)設(shè)備或全套農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售,這在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展初期不失為一種明智之舉。
筆者認(rèn)為農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該早做謀劃,早做準(zhǔn)備,早做布局,可以把實體店鋪和網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪結(jié)合起來,實體店鋪可能讓用戶免費進(jìn)行體驗,虛擬店鋪可以為實體店鋪開展產(chǎn)品推廣和宣傳促銷,也可以實現(xiàn)真真的網(wǎng)絡(luò)銷售。
目前,大型家用電器,尤其是冰箱、彩電等大家電已經(jīng)能在網(wǎng)上實現(xiàn)真實的成交,相信農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也可以進(jìn)行網(wǎng)上交易,農(nóng)機(jī)行業(yè)完全沒有必要等著汽車、工程機(jī)械等產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售后再模仿和跟進(jìn),到那個時候,對許多流通企業(yè),可能機(jī)會早已錯過了。
十、信息管理技術(shù)帶來的機(jī)遇
在信息社會,信息對人們生活和工作的影響無處不在。對于農(nóng)機(jī)流通企業(yè)如果能很好的使用CRM、信息管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng),銷售與服務(wù)管理系統(tǒng)等管理軟件和信息系統(tǒng),則能提高管理水平,提高用戶滿意度,同時能熟練應(yīng)用這些技術(shù)也可以形成企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。
說到這一點,從筆者的觀察,與其它行業(yè)相比,農(nóng)機(jī)行業(yè)的信息化程度**低,農(nóng)機(jī)制造企業(yè)的信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于汽車、機(jī)床、工程機(jī)械、家電等行業(yè),而農(nóng)機(jī)流通企業(yè)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于農(nóng)機(jī)制造企業(yè)。
與流通企業(yè)相比,農(nóng)機(jī)制造企業(yè)人才結(jié)構(gòu)較合理,從業(yè)人員文化水平較高,有的企業(yè)還有專門的信息推廣部門,而流通企業(yè)從管理者到員工普遍文化程度低,或年齡偏大,所以實施信息化管理難住很大,從管理水平上看,大多數(shù)流通企業(yè)還處于原始管理階段。
如許多流通企業(yè)還在用手工臺賬,電腦都很少使用,沒有用戶的檔案,沒有售后服務(wù)的記錄,無法統(tǒng)計用戶的滿意度,產(chǎn)品外賠率,服務(wù)頻次等都無法系統(tǒng)的提供。
信息管理落后讓流通企業(yè)跟不上制造企業(yè)發(fā)展步伐,反過來又影響了制造企業(yè)的發(fā)展,所以一些小型流通企業(yè)不斷被制造企業(yè)從經(jīng)銷名單中淘汰。
所以流通企業(yè)應(yīng)引入信息管理人才,引進(jìn)先進(jìn)的信息管理技術(shù),讓管理升級,以抓住流通時代的市場機(jī)遇。
前景無限光明,機(jī)會無處不在,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的農(nóng)機(jī)流通行業(yè),未來將成為農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)騰飛的引擎,所以流通企業(yè)應(yīng)該緊跟國家農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏,以超前的目光,抓住流通行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,爭取成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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